Gönderi ve Kargo
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra mücbir sebep olmadıkça ertesi gün içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat adresinin Claviscosmetic'e uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Anlaşmalı kargo şirketi olarak Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız.
Özel
üretim ürünlerin ve eğitimlerin teslim süreleri imalat zamanına göre
farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve
süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Kargolama
sürecinde tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size
üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden
üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.
Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Satın
almış olduğunuz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri
tarafından size teslim edilecektir. Lütfen ürününüzü teslim alırken
kargo ambalajının deforme olmamış olmasına dikkat ediniz.
Yırtık,
delik vb. herhangi bir deformasyon söz konusu ise kargonuzu teslim
almadan tutanak tutturarak iade ediniz. Aksi takdirde garanti koşulları
geçersiz sayılacaktır.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir.
Seçtiğiniz
ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile
ilgili bir e- posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği
tarih tarafınıza bildirilecektir.
shefamily.com.tr online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda; Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarmızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekeleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.